Sim, a Travel Guide Orlando é uma agência totalmente legalizada e credenciada junto ao Ministério de Turismo e tem Cadastur, inclusive somos Agentes oficiais de Viagens Walt Disney no Brasil, e nos Estados Unidos. Também somos revendedores oficiais de outros grandes parques temáticos em Orlando.

A Travel Guide Orlando foi fundada em 2015, é uma Agência de Viagem independente. Somos agentes oficiais Walt Disney e parceiros de uma das maiores operadoras de Viagem do País, a RCA. Além disso temos vasta experiência em serviços de concierge e somos Disney Experts.

Sim, a Travel Guide Orlando é uma Empresa Brasileira com CNPJ próprio, e que atua tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos, sempre atendendo Brasileiros.

Desde de a pandêmia da COVID-19, a Travel Guide Orlando adotou definitivamente o trabalho remoto no Brasil e nos Estados Unidos. No entanto em ambos os países ainda mantemos escritórios para atendimento específico e reuniões com nosso clientes caso demande ser presencialmente.

A Travel Guide Orlando trabalha com: Planejamento de Viagens, Pacotes de Viagens (Aéreo, Hotéis, Carros, Seguros), Ingressos para os principais parques temáticos e eventos de Orlando e de outros estados Americanos. Também faz todo serviço de concierge como receptivo, guia local, guia virtual em todos os parques de Orlando.

O guiamento virtual refere-se ao serviço de guia à distância projetado para melhorar a experiência dos visitantes durante sua estadia nos parques. Nosso sistema de Guia Virtual oferece uma variedade de recursos e funcionalidades para ajudar os visitantes a curtir cada parque, ter informações em tempo real sobre atrações, agendamentos de atrações através de fura-filas,  horários de shows e paradas assim como posicionamentos estratégicos, reservas de restaurantes com personagens etc.

O serviço da Travel Guide Orlando para Guiamento Virtual na Disney é uma opção conveniente para os visitantes que desejam explorar o complexo da Disney com assistência especializada, mesmo à distância. Os guias remotos da Travel Guide Orlando oferecem orientações personalizadas e informações sobre as atrações, restaurantes e entretenimento disponíveis nos parques da Disney em Orlando. Isso permite que os visitantes aproveitem ao máximo sua experiência, fazendo escolhas informadas enquanto exploram o mundo mágico da Disney. Os guias remotos podem ajudar a planejar itinerários, fornecer dicas valiosas e responder a perguntas em tempo real, tornando a visita à Disney mais agradável e eficiente.

Disney:

Disney Experience, Disney Experience VIP e Disney Experience VIP PLUS

Universal:

Universal Experience

Principais diferenças Experience (Regular) x VIP

Regular: O Guia não é exclusivo ele poderá fazer o guiamento de mais famílias no mesmo dia

VIP: O Guia é exclusivo ele fará só o guiamento da sua família

Regular: O atendimento é de até 8 horas, considerando o horário de abertura do primeiro agendamento 7 da manhã

VIP: O atendimento é por 12 horas (do horário de abertura a fechamento de cada parque)

Regular: A Rota é de acordo com as disponibilidade de agendamento do dia de parque

VIP: A rota é personalizada apenas para as atrações que querem fazer

Regular: Você deverá respeitar os horários de chegada, será necessário chegar bem cedo para pegar bons agendamentos e filas menores

VIP: Você poderá chegar de forma mais confortável aos parques, sem a necessidade de chegar tão cedo e ainda assim conseguir fazer as atrações preferidas

Disney Experience VIP PLUS

Contém todos os benefícios do VIP e mais o fura-fila Genie+ incluído.

Fazem parte dos serviços de Guiamento na Disney:

✅ Acompanhamento em tempo real através de grupo no WhastApp

✅ Marcação de Filas das atrações com Genie+

✅ Roteiro de atrações durante o Guiamento

✅ Marcação de Filas Virtuais

✅ Marcação de experiências Disney como:Bibbidi Bobbidi Boutique, Savi’s Workshop, Droid Depot (Star Wars)

✅ Agendamento de refeições com personagens, refeições inusitadas como Be Our Guest ou Ciderella’s Royal Table

✅ Compra de refeições e Snacks com o Mobile Order nos parques para evitarem pegar fila 

✅ Posicionamento nos melhores lugares para os principais shows: Happily Ever After e Fantasmic.

✅ Criamos um Daily Planner completo para o dia de parque.

O fura-fila da Disney não está incluído nas modalidades: Disney Experience e Disney Experience VIP. Mas está incluído no serviço de guiamento VIP PLUS.

✅ Acompanhamento em tempo real através de grupo no WhastApp

✅ Roteiro de atrações personalizado

✅ Dicas de locais inusitados para tirar lindas fotos

✅ Posicionamento em tempo real de shows e paradas

✅ Compra de refeições para evitar que seu grupo pegue fila

Sim, após a assinatura do contrato você receberá sugestões de datas para uma reunião de guiamento. Onde será explicado como vai funcionar o guiamento em seus dias de parque, entenderemos melhor sobre o perfil do seu grupo para a roteirização das atrações, além de esclarecer todas as dúvidas que existirem.

O primeiro passo do processo é entendermos inicialmente o tamanho do seu grupo, a quantidade de parques que gostaria de ter o guiamento e principalmente suas datas para que possamos verificar as disponibilidades. Você poderá chamar um de nossos agentes através do nosso site na central de WhatsApp ou através do número +1 (407) 624-3139. Com todas as informações reunidas e com a confirmação de disponibilidade das datas, você precisará preencher uma ficha cadastral on-line (Clique Aqui). Assim que os dados forem processados e o pedido aprovado, você receberá por e-mail nosso contrato para assinatura eletrônica.

O pagamento dever ser realizado após a assinatura do contrato e das seguintes formas:

✅ Transferência em dólar através de conta NOMAD ou Wise

✅ Pagamento em reais via PIX sem taxas, apenas convertido ao dólar turismo do dia

✅ Cartões de créditos, podendo parcelar em até 12x com juros

É possível comprar através de nossa área de reservas on-line, clicando no menu “Ingressos” do site. Ou basta acessar:

https://reservas.travelguideorlando.com.br/

Não, nós somos revendedores oficiais dos principais parques e Players não só de Orlando, mas como dos Estados Unidos. Então você vai encontrar ingressos para parques, shows e musicais como na Broadway em New York por exemplo, além de eventos esportivos como jogos da NBA.

Aceitamos cartões de créditos nas bandeiras: Visa, Master, Diners, Elo, American Express, Hipercard. Também aceitamos as carteiras virtuais de pagamentos: Mercado Pago e Pag Seguro. além de Boleto bancário e PIX para pagamentos à vista.

Os ingressos ou vouchers serão enviados para o e-mail do cadastro do comprador, junto com as instruções de utilização de cada atração, hotel, cruzeiro, entre outros

Costumeiramente emitimos os vouchers em até 48 horas a partir da confirmação de pagamento.